FAQ

​よくいただく質問について回答しています

FAQ

申し込みは電話で、できますが?


基本的にはお申込みフォームからお願いしておりますが、万が一フォームが利用できない場合はお電話でも承ります。
寺井宛 TEL090-2404-4160
(電話に出られない場合もございます。お手数ですがその場合は何度かお電話ください)




申し込んだプログラムはキャンセルできますか?


キャンセルは特別な事情がないかぎり、ご遠慮いただいております。
もしも特別なご事情があった場合は、キャンセルを承りますのでご連絡ください。
参加費をすでにお振込みされた後には、あらかじめ教材などをご用意しておくため
以下のキャンセル費がかかります。ご理解の上、ご注意ください。
- 参加費をお振込みされてから~開催1週間前まで キャンセル費 1,500円
- 開催6日前~3日前 キャンセル費50%
- 開催2日前~当日 100% ご返金について:参加費はキャンセル費をお引きして銀行振込で返金いたします。




キャンセル費はかかりますか?


キャンセルは特別な事情がないかぎり、ご遠慮いただいております。
もしも特別なご事情があった場合は、キャンセルを承りますのでご連絡ください。
参加費をすでにお振込みされた後には、あらかじめ教材などをご用意しておくため
以下のキャンセル費がかかります。ご理解の上、ご注意ください。
- 参加費をお振込みされてから~開催1週間前まで キャンセル費 1,500円
- 開催6日前~3日前 キャンセル費50%
- 開催2日前~当日 100% ご返金について:参加費はキャンセル費をお引きして銀行振込で返金いたします。




当日、自宅のインターネットがおかしくなりZoomにつながりませんでした。キャンセルできますか?


ご自宅のインターネット環境やPC,スマホなどの機器の影響でプログラムにつながることができなかった場合は、お客様都合のキャンセルとなります。ご返金はできませんので、あらかじめご理解ください。
事前に、Zoomのテストなどをご自宅でされることをおすすめします。




申し込みしましたが、そのあとメールがきません。どうしたら良いですか?


お申込みフォームで「送信する」ボタンを押していただいた後に 「送信ありがとうございました」とメッセージが表示されれば、確実にお申込みはできております。もし、そのようなメッセージがご覧になれなかった場合は、何らかの理由で送信できなかった場合があります。お申込み後3日たってもこちらから返事がない場合は、再度お申込みをしていただくか、お手数ですがお電話ください。
担当 寺井 TEL 090-2404-4160




プログラムの参加費はどうやって支払えば良いですか?


銀行振込となります。お申込みいただいた後に、こちらからメールでお振込み口座をお知らせします。
振込手数料はご負担ください。